TERMES ET CONDITIONS
Dernière mise à jour : 2024-06-20
Présentation de l’entreprise
Bienvenue sur le site de TUITO SAS (« Société », « nous », « notre », « nos ») !
Ces conditions d’utilisation (« Conditions », « Conditions d’utilisation ») régissent votre utilisation de notre site web situé à tuito.fr, queryx.eu et queryx.prod.tuito.fr/ (ensemble ou individuellement « Service ») exploité par TUITO SAS.
Notre politique de confidentialité régit également votre utilisation de notre service et explique comment nous collectons, sauvegardons et divulguons les informations qui résultent de votre utilisation de nos pages web.
Votre accord avec nous comprend les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité (« Accords »). Vous reconnaissez avoir lu et compris les accords et acceptez d’être lié par eux. Si vous n’êtes pas d’accord avec les accords (ou si vous ne pouvez pas les respecter), vous ne pouvez pas utiliser le service, mais vous pouvez nous en informer par courrier électronique à l’adresse contact@tuito.fr afin que nous puissions essayer de trouver une solution. Les présentes conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder au service ou l’utiliser.
Communications
En utilisant notre service, vous acceptez de vous abonner aux lettres d’information, aux documents marketing ou promotionnels et aux autres informations que nous pouvons envoyer. Toutefois, vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse contact@tuito.fr.
Description du service
Nous fournissons des logiciels et des applications en nuage pour les entreprises, y compris les applications hors ligne et mobiles associées (« Service » ou « Services »). Vous pouvez utiliser les Services pour votre usage personnel et professionnel ou à des fins professionnelles internes dans l’organisation que vous représentez. Vous pouvez vous connecter aux services en utilisant n’importe quel navigateur Internet pris en charge par les services. Vous êtes responsable de l’obtention de l’accès à Internet et de l’équipement nécessaire à l’utilisation des services. Vous pouvez créer et modifier du contenu avec votre compte d’utilisateur et, si vous le souhaitez, vous pouvez publier et partager ce contenu.
Service bêta
Nous pouvons proposer certains services en tant que services publics ou privés (« service bêta » ou « services bêta ») à des fins de test et d’évaluation. Vous acceptez que nous ayons l’autorité et la discrétion exclusives pour déterminer la période de test et d’évaluation des services bêta. Nous serons seuls juges de la réussite de ces tests et de la décision, le cas échéant, d’offrir les services bêta en tant que services commerciaux. Vous n’aurez aucune obligation d’acquérir un abonnement pour utiliser un service payant à la suite de votre abonnement à un service bêta. Nous nous réservons le droit d’interrompre totalement ou partiellement, à tout moment et de temps à autre, de manière temporaire ou permanente, tout Service Bêta avec ou sans préavis. Vous acceptez que TUITO SAS ne soit pas responsable envers vous ou envers tout tiers de tout préjudice lié à, découlant de, ou causé par la modification, la suspension ou l’interruption de tout Service Bêta pour quelque raison que ce soit.
Essai gratuit
Si vous vous inscrivez pour un essai gratuit d’un ou plusieurs Services, TUITO SAS mettra à votre disposition les Services applicables à titre d’essai gratuit jusqu’à la première des dates suivantes : (i) la fin de la période d’essai gratuit des Services applicables (sauf résiliation anticipée de votre part), (ii) la date de début de la période d’abonnement payant pour les Services applicables, ou (iii) la résiliation par TUITO SAS à sa seule discrétion. Toutes les données que vous entrez dans les Services, et toutes les personnalisations apportées aux Services pendant l’essai gratuit seront définitivement perdues à moins que vous (i) n’achetiez le plan d’abonnement payant correspondant pour le compte, (ii) n’achetiez les mises à jour des Services applicables, ou (iii) le cas échéant, n’exportiez ces données avant la fin de la période d’essai. Nonobstant les dispositions de la présente section, les services sont offerts en l’état pendant la période d’essai gratuite, sans aucune garantie, aucun engagement, aucune assistance ni aucune responsabilité, dans les limites autorisées par la loi.
Obligations d’inscription de l’utilisateur
Vous devez ouvrir un compte d’utilisateur en fournissant toutes les informations requises pour accéder aux services ou les utiliser. Si vous représentez une organisation et souhaitez utiliser les services à des fins internes, nous vous recommandons, ainsi qu’à tous les autres utilisateurs de votre organisation, de créer un compte d’utilisateur en fournissant les coordonnées de votre entreprise. En particulier, nous vous recommandons d’utiliser l’adresse électronique de votre entreprise. Vous vous engagez à : (i) fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, comme vous y invite la procédure d’inscription ; et (ii) maintenir et de mettre à jour rapidement les informations fournies lors de l’inscription afin qu’elles restent véridiques, exactes, actuelles et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si TUITO SAS a des motifs raisonnables de suspecter que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, TUITO SAS peut résilier votre compte utilisateur et refuser l’utilisation actuelle ou future de tout ou partie des services.
Achats
Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par l’intermédiaire du Service (« Achat »), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, y compris, mais sans s’y limiter, votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration de votre carte, votre adresse de facturation et vos informations d’expédition. Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement dans le cadre de tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont véridiques, correctes et complètes.
Nous pouvons avoir recours à des services de tiers afin de faciliter le paiement et la réalisation des achats. En soumettant vos informations, vous nous accordez le droit de fournir ces informations à ces tiers, sous réserve de notre politique de protection de la vie privée. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant, mais sans s’y limiter, la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d’autres raisons. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.
Concours, loteries et promotions
Tout concours, loterie ou autre promotion (collectivement, les « promotions ») mis à disposition par le biais du service peut être régi par des règles distinctes des présentes conditions de service. Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d’une promotion sont en contradiction avec les présentes conditions de service, ce sont les règles de la promotion qui s’appliqueront.
Abonnements
Certaines parties du Service sont facturées sur la base d’un abonnement (« Abonnement(s) »). Vous serez facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique (« cycle de facturation »). Les cycles de facturation seront définis en fonction du type de plan d’abonnement que vous sélectionnez lors de l’achat d’un Abonnement.
A la fin de chaque Cycle de Facturation, votre Abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, à moins que vous ne l’annuliez ou que TUITO SAS ne l’annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement soit par le biais de votre page de gestion de compte en ligne, soit en contactant l’équipe d’assistance clientèle de contact@tuito.fr. Une méthode de paiement valide est nécessaire pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à TUITO SAS des informations de facturation exactes et complètes qui peuvent inclure, sans s’y limiter, le nom complet, l’adresse, l’état, le code postal ou zip, le numéro de téléphone et une méthode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement TUITO SAS à facturer tous les frais d’abonnement encourus par l’intermédiaire de votre compte sur ces instruments de paiement. Dans le cas où la facturation automatique n’aurait pas lieu pour quelque raison que ce soit, TUITO SAS se réserve le droit de résilier votre accès au Service avec effet immédiat.
Modification des tarifs
TUITO SAS peut, à sa seule discrétion et à tout moment, modifier les tarifs des Abonnements. Toute modification du prix de l’Abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours. TUITO SAS vous fournira un préavis raisonnable de toute modification des frais d’abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant que cette modification n’entre en vigueur. En continuant à utiliser le Service après l’entrée en vigueur de la modification des frais d’abonnement, vous acceptez de payer le montant modifié des frais d’abonnement.
Remboursements
Une fois que votre abonnement a commencé, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement pour les paiements que vous avez déjà effectués. Si vous ne souhaitez plus vous abonner, vous devez annuler votre abonnement.
Restrictions d’utilisation
En plus de toutes les autres conditions du présent accord, vous ne devez pas : (i) transférer les Services ou les mettre à la disposition d’un tiers ; (ii) fournir un service basé sur les Services sans autorisation écrite préalable ; (iii) permettre que les licences d’utilisation soient partagées ou utilisées par plus d’une personne autrement qu’en réattribuant la licence d’utilisation à un nouvel utilisateur ; (iv) sauf si la loi applicable l’autorise, tenter de désassembler, d’effectuer de l’ingénierie inverse ou de décompiler les Services ; (v) utiliser des liens vers des sites de tiers sans accepter les conditions générales de leur site web ; (vi) afficher des liens vers des sites de tiers ou utiliser leur logo, leur nom de société, etc. sans leur autorisation écrite préalable ; (vii) tenter d’obtenir un accès non autorisé aux Services ou à ses systèmes ou réseaux associés ; (viii) utiliser les Services d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou nuire à tout serveur, réseau, système informatique, ressource de TUITO ; (ix) utiliser les services pour envoyer ou stocker du matériel contenant des virus logiciels, des vers ou d’autres codes informatiques, fichiers, scripts ou programmes nuisibles ; (x) utiliser les services d’une manière qui interfère ou perturbe l’intégrité, la sécurité ou la performance des services, de ses composants et des données qu’ils contiennent ; (xi) créer une fausse identité pour tromper toute personne sur l’identité ou l’origine d’une communication ; (xii) héberger, afficher, télécharger, modifier, publier, transmettre, stocker, mettre à jour ou partager toute information appartenant à une autre personne ou entité et sur laquelle vous n’avez aucun droit, y compris les informations personnelles ou confidentielles de toute personne ou entité pour lesquelles vous n’avez pas le consentement ou l’autorisation de ladite personne ou entité ; (xiii) utiliser les services pour transmettre des informations fausses et mensongères, écrites ou publiées sous quelque forme que ce soit, dans l’intention d’induire en erreur ou de harceler une personne, une entité ou une agence en vue d’un gain financier ou de causer un préjudice à quiconque ; (xiv) violer toute loi locale, nationale ou internationale applicable ; (xv) utiliser les services à des fins de concurrence ou d’analyse comparative ; et (xvi) supprimer ou masquer tout avis de propriété ou autre contenu dans les services.
Spamming et activités illégales
Vous acceptez d’être seul responsable du contenu de vos transmissions par l’intermédiaire des services. Vous acceptez de ne pas utiliser les services à des fins illégales ou pour la transmission de matériel illégal, diffamatoire, harcelant, calomnieux, portant atteinte à la vie privée d’autrui, abusif, menaçant, nuisible, vulgaire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, heurtant les sentiments religieux, encourageant le racisme, contenant des virus ou des codes malveillants, ou qui enfreint ou peut enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits d’autrui. Vous acceptez de ne pas utiliser les services pour la transmission de « courrier indésirable », de « spam », de « chaînes de lettres », d' »hameçonnage » ou de distribution massive de courrier électronique non sollicité. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès aux services si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous avez utilisé les services pour une activité illégale ou non autorisée.
Analyse
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de nos services.
Pas d’utilisation par des mineurs
Le Service est destiné uniquement à l’accès et à l’utilisation par des personnes âgées d’au moins dix-huit (18) ans. En accédant au service ou en l’utilisant, vous garantissez que vous avez au moins dix-huit (18) ans et que vous disposez de l’autorité, du droit et de la capacité nécessaires pour conclure le présent accord et respecter l’ensemble des termes et conditions des conditions. Si vous n’avez pas au moins dix-huit (18) ans, l’accès et l’utilisation du service vous sont interdits.
Comptes
Lorsque vous créez un compte chez nous, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les informations que vous nous fournissez sont exactes, complètes et à jour à tout moment. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s’y limiter, de la restriction de l’accès à votre ordinateur et/ou à votre compte. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit utilisé dans le cadre de notre service ou d’un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d’une violation de la sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d’utilisateur le nom d’une autre personne ou entité ou qui n’est pas légalement disponible pour l’utilisation, un nom ou une marque qui est soumis à des droits d’une autre personne ou entité autre que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d’utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène. Nous nous réservons le droit de refuser un service, de fermer un compte, de supprimer ou d’éditer un contenu, ou d’annuler une commande, à notre seule discrétion.
Propriété intellectuelle
Le service et son contenu original (à l’exclusion du contenu fourni par les utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de TUITO SAS et de ses concédants de licence. Le service est protégé par les droits d’auteur, les marques déposées, et d’autres lois des pays étrangers. Nos marques ne peuvent être utilisées en relation avec tout produit ou service sans l’accord écrit préalable de TUITO SAS.
Applications tierces
Les services de TUITO SAS intègrent de nombreuses applications tierces (ci-après » Application(s) tierce(s) « ). L’accès et l’utilisation des applications tierces peuvent nécessiter l’acceptation des conditions de service et des politiques de confidentialité applicables à ces applications tierces (ci-après » Conditions tierces « ). Vous êtes responsable de la lecture et de la compréhension des Conditions Tiers avant d’accéder ou d’utiliser toute Application Tiers. Vous reconnaissez et acceptez que TUITO SAS ho n’est pas responsable des Applications Tierces. Bien que nous nous efforcions de vous avertir à l’avance, dans la mesure du possible, vous reconnaissez et acceptez que TUITO SAS puisse, à tout moment et à sa seule discrétion, et sans préavis, suspendre, restreindre ou désactiver l’accès ou supprimer des Services TUITO SAS, toute Application Tiers, sans aucune responsabilité envers vous, y compris sans limitation pour toute perte de profits, de revenus, de données, de fonds de commerce ou autres pertes intangibles.
Rapport d’erreur et retour d’information
Vous pouvez nous fournir, soit directement à l’adresse contact@tuito.fr, soit par l’intermédiaire de sites et d’outils tiers, des informations et des commentaires concernant des erreurs, des suggestions d’amélioration, des idées, des problèmes, des plaintes et d’autres questions relatives à notre Service (« Feedback »). Vous reconnaissez et acceptez que (i) vous ne conserverez, n’acquerrez ni ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt sur le retour d’information ; (ii) la Société peut avoir des idées de développement similaires au retour d’information ; (iii) le retour d’information ne contient pas d’informations confidentielles ou d’informations exclusives de votre part ou de la part d’un tiers ; et (iv) la Société n’est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne le retour d’information. Si le transfert de la propriété du retour d’information n’est pas possible en raison des lois obligatoires applicables, vous accordez à la société et à ses filiales un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, sous-licenciable, illimité et perpétuel d’utiliser (y compris de copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) le retour d’information de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit.
Comptes d’organisation et administrateurs
Lorsque vous créez un compte pour votre organisation, vous pouvez désigner un ou plusieurs administrateurs. Les administrateurs auront le droit de configurer les services en fonction de vos besoins et de gérer les utilisateurs finaux de votre compte d’organisation. Si le compte de votre organisation est créé et configuré en votre nom par un tiers, il est probable que ce tiers ait assumé le rôle d’administrateur pour votre organisation. Veillez à conclure avec ce tiers un accord approprié précisant ses rôles et ses restrictions en tant qu’administrateur du compte de votre organisation.
Vous êtes responsable (i) de la confidentialité du mot de passe du compte de votre organisation, (ii) de la désignation de personnes compétentes en tant qu’administrateurs pour la gestion du compte de votre organisation, et (iii) de l’assurance que toutes les activités liées au compte de votre organisation sont conformes au présent contrat. Vous comprenez que TUITO SAS n’est pas responsable de l’administration du compte et de la gestion interne des Services pour vous.
Il vous appartient de prendre les mesures nécessaires pour que votre organisation ne perde pas le contrôle des comptes administrateurs. Vous pouvez spécifier une procédure à suivre pour récupérer le contrôle dans le cas d’une telle perte de contrôle des comptes administrateurs en envoyant un email à contact@tuito.fr, à condition que la procédure soit acceptable par TUITO SAS. En l’absence de processus de récupération des comptes administrateurs, TUITO SAS pourra fournir le contrôle d’un compte administrateur à une personne fournissant une preuve satisfaisante pour TUITO SAS de son autorisation à agir au nom de l’organisation. Vous acceptez de ne pas tenir TUITO SAS pour responsable des conséquences de toute action prise par TUITO SAS de bonne foi à cet égard.
Informations personnelles et vie privée
Les informations personnelles que vous fournissez à TUITO par le biais du Service sont régies par la politique de confidentialité de TUITO. Votre choix d’utiliser le Service indique votre acceptation des termes de la politique de confidentialité de TUITO. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe et de toute autre information sensible. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent dans votre compte utilisateur et vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte utilisateur par email à contact@tuito.fr ou en nous appelant à l’un des numéros indiqués sur notre site WEB. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages subis par vous ou par un tiers à la suite d’un accès et/ou d’une utilisation non autorisés de votre compte d’utilisateur ou d’une autre manière.
Politique relative aux comptes d’utilisateurs inactifs
Nous nous réservons le droit de résilier les comptes d’utilisateurs non payés qui sont inactifs pendant une période continue de 120 jours. En cas de résiliation, toutes les données associées à ce compte d’utilisateur seront supprimées. Nous vous informerons au préalable de cette résiliation et vous donnerons la possibilité de sauvegarder vos données. La politique de suppression des données peut être mise en œuvre pour tout ou partie des services. Chaque service sera considéré comme un service indépendant et distinct aux fins du calcul de la période d’inactivité. En d’autres termes, l’activité dans l’un des services ne suffit pas à maintenir actif votre compte d’utilisateur dans un autre service. Dans le cas de comptes comportant plus d’un utilisateur, si au moins un des utilisateurs est actif, le compte ne sera pas considéré comme inactif.
Propriété des données
Nous respectons votre droit de propriété sur le contenu que vous avez créé ou stocké. Vous êtes propriétaire du contenu que vous avez créé ou stocké. Sauf autorisation expresse de votre part, votre utilisation des Services ne confère pas à TUITO SAS la licence d’utiliser, de reproduire, d’adapter, de modifier, de publier ou de distribuer le contenu créé par vous ou stocké dans votre compte utilisateur à des fins commerciales, de marketing ou à toute autre fin similaire de TUITO SAS. En revanche, vous accordez à TUITO SAS l’autorisation d’accéder, de copier, de distribuer, de stocker, de transmettre, de reformater, d’afficher publiquement et d’exécuter publiquement le contenu de votre compte utilisateur uniquement dans le but de vous fournir les Services.
Lieu d’hébergement
L’emplacement de l’infrastructure en nuage à partir de laquelle vous êtes desservi dépend de la correspondance entre votre région/pays et les infrastructures en nuage disponibles au moment de votre inscription. Nous pouvons migrer votre compte ou vous demander de migrer votre compte vers un autre centre d’hébergement en cas de mise à jour de la correspondance entre la région/le pays et le centre d’hébergement à n’importe quel moment. Vous ne devez pas masquer votre adresse IP (Internet Protocol) au moment de l’inscription, car votre région/pays est déterminé sur la base de votre adresse IP. Si, à tout moment, votre région/pays réel s’avère être différent de la région/pays figurant dans nos registres, TUITO SAS peut prendre des mesures appropriées telles que migrer votre compte ou vous demander de migrer votre compte vers le centre d’hébergement correspondant à votre région/pays, ou fermer votre compte et vous refuser l’accès au Service. Si vous êtes desservi à partir d’une infrastructure en nuage en dehors de votre région/pays et qu’une entité du groupe TUITO SAS a un bureau dans votre région/pays, en plus de stocker les données dans l’infrastructure en nuage qui vous est assignée, nous pouvons stocker une copie locale des données dans votre région/pays.
Fichiers d’échantillons et applications
TUITO SAS peut fournir des exemples de fichiers et d’applications dans le but de démontrer la possibilité d’utiliser les Services de manière efficace à des fins spécifiques. Les informations contenues dans ces fichiers et applications sont des données aléatoires. TUITO SAS ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, l’utilité, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations ou des exemples de fichiers et d’applications.
Marque déposée
TUITO, le logo TUITO, QUERYX, le logo QUERYX, les noms des services individuels et leurs logos sont des marques déposées de TUITO SAS. Vous vous engagez à ne pas afficher ou utiliser, de quelque manière que ce soit, les marques de TUITO, sans l’autorisation préalable de TUITO.
Exclusion de garantie
Vous comprenez et acceptez expressément que l’utilisation des services se fait à vos risques et périls. Les services sont fournis en l’état et selon leur disponibilité. TUITO décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. TUITO ne garantit pas que les services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts d’erreurs. L’utilisation de tout matériel téléchargé ou obtenu par l’utilisation des services se fera à votre discrétion et à vos risques et périls et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique, téléphone mobile, appareil sans fil ou données résultant de l’utilisation des services ou du téléchargement d’un tel matériel. Aucun conseil ou information, qu’ils soient écrits ou oraux, obtenus par vous auprès de TUITO, de ses employés ou de ses représentants ne créeront de garantie non expressément stipulée dans l’accord.
Limitation de responsabilité
Vous acceptez que TUITO ne soit en aucun cas responsable de toute perte ou dommage consécutif, accidentel, indirect, spécial, punitif, ou de toute autre perte ou dommage quel qu’il soit ou de toute perte de bénéfices commerciaux, interruption d’activité, panne d’ordinateur, perte d’informations commerciales, ou toute autre perte résultant de ou causée par votre utilisation ou incapacité à utiliser le service, même si TUITO a été informé de la possibilité de tels dommages. En aucun cas, la responsabilité totale de TUITO à votre égard en ce qui concerne tout service, qu’il soit direct ou indirect, n’excédera mille euros (1000 €) ou les frais payés par vous au cours des douze (12) mois précédant le premier événement donnant lieu à une telle responsabilité, le montant le plus élevé étant retenu.
Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité TUITO, ses dirigeants, administrateurs, employés, fournisseurs et affiliés, de et contre toutes pertes, dommages, amendes et dépenses (y compris les frais et honoraires d’avocats) résultant de ou liés à toute réclamation selon laquelle vous auriez utilisé les Services en violation des droits d’une autre partie, en violation de toute loi, en violation de toute disposition du Contrat, ou toute autre réclamation liée à votre utilisation des Services, sauf si cette utilisation est autorisée par TUITO.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions seront interprétées et appliquées conformément aux lois de la France, sans tenir compte des conflits de lois. Les Parties renoncent spécifiquement à l’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Tout litige, controverse ou réclamation découlant des présentes conditions ou s’y rapportant, y compris la validité, l’invalidité, la violation ou la résiliation de celles-ci, sera résolu par voie d’arbitrage conformément au règlement français d’arbitrage international des chambres de commerce françaises en vigueur à la date à laquelle la notification d’arbitrage est soumise conformément audit règlement. Le nombre d’arbitres est fixé à un. Le siège de l’arbitrage sera Paris, France, et la procédure arbitrale se déroulera en anglais ou en français.
Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre votre compte d’utilisateur ou désactiver temporairement l’accès à tout ou partie d’un service en cas de suspicion d’activité illégale, de périodes d’inactivité prolongées ou de demandes émanant d’organismes chargés de l’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux. Les objections à la suspension ou à la désactivation des comptes d’utilisateurs doivent être adressées à contact@tuito.fr dans les trente jours suivant la notification de la suspension. Nous pouvons résilier un compte d’utilisateur suspendu ou désactivé après trente jours. Nous mettrons également fin à votre compte d’utilisateur à votre demande.
En outre, nous nous réservons le droit de résilier votre compte d’utilisateur et de vous refuser les services si nous avons des raisons de penser que vous avez violé l’accord et de résilier votre accès à tout service bêta en cas de problèmes techniques inattendus ou d’interruption du service bêta. Vous avez le droit de résilier votre compte utilisateur si TUITO manque à ses obligations en vertu du présent contrat et dans ce cas, vous aurez droit à un remboursement au prorata de tous les frais payés à l’avance. La résiliation du compte utilisateur comprendra le refus d’accès à tous les services, la suppression des informations de votre compte utilisateur telles que votre adresse email et votre mot de passe et la suppression de toutes les données de votre compte utilisateur.
Modification des conditions de service
Nous pouvons modifier le présent accord en vous en informant à tout moment par le biais d’une annonce de service ou en envoyant un courrier électronique à votre adresse principale. Si nous apportons des modifications importantes à l’accord qui affectent vos droits, vous en serez informé au moins 30 jours à l’avance par courrier électronique à votre adresse principale. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation des services en notifiant TUITO par email dans les 30 jours suivant la notification de la disponibilité du contrat modifié si le contrat est modifié d’une manière qui affecte substantiellement vos droits en relation avec l’utilisation des services. Dans le cas d’une telle résiliation, vous aurez droit à un remboursement au prorata de la partie non utilisée de tous les frais prépayés. Si vous continuez à utiliser le service après la date d’entrée en vigueur d’une modification de l’accord, vous serez réputé avoir accepté l’accord modifié.
Reconnaissance
En utilisant le service ou d’autres services fournis par nous, vous reconnaissez avoir lu les présentes conditions d’utilisation et acceptez d’être lié par elles.
Fin des conditions de service
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent accord, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :contact@tuito.fr.